Son usuarios digitales (Ej: Usan Bancolombia a la mano)
Tienen entre 25 y 50 años
Tienen conciencia de la economía del tiempo y de la atención. Priorizan los procesos simples
Disfrutan. Les gusta celebrar la vida, vivir el momento y seguir sus pasiones
Toman decisiones arriesgadas pero con responsabilidad, investigan previamente
Eligen marcas con las que se conectan, que sean divertidas y creativas,
Apoyan la diversidad -para algunos es natural- y la sostenibilidad del planeta
Se preocupan por el cuidado del medio ambiente
Quieren un sistema financiero que les hable en su idioma
Son cuidadosos con sus datos personales
Se comporta de manera diferente según su edad y nivel de ingresos
Presta importancia a: La salud y la seguridad, el servicio y la atención personal, la facilidad y la comodidad, el origen del producto, la confianza y la reputación