Tres mitos sobre la protección de nuestros datos

Los archivos que los ciberusuarios solemos almacenar bajo una contraseña contienen, además de información financiera, datos sobre nuestras preferencias personales, material audiovisual y documentos laborales o de estudio, entre otros. Cada persona le da el valor a sus archivos y sea cual sea, creemos necesario tomar algunas medidas para protegerlos y asegurarnos de vivir con mayor dominio sobre lo que consideramos valioso y necesitamos cuidar.

Nuestra interacción, a través de medios tecnológicos de la información y la comunicación, no solo es propensa a verse expuesta ante actos criminales de ciberdelincuentes, si no que podemos caer en el engaño de falsas noticias (Fake News en inglés) que suelen confundir al divulgar mitos sobre temas en especial. La Organización de Naciones Unidas (ONU) “ha observado un aumento generalizado de este tipo de delitos informáticos, y advierte que se tenga cuidado con los correos-e de phishing con archivos adjuntos y enlaces”.

Con la hiperconectividad muchas empresas latinoamericanas se han visto amenazadas por un riesgo cibernético en el último año (secuestro, alteración, pérdida de información o acceso indebido a la misma), solo algunas de ellas logran identificar el problema y actúan con celeridad para hallar soluciones que les permitan disminuir la vulnerabilidad, como el desconocimiento frente a la protección de datos e información.
Este desconocimiento se debe en gran parte a la circulación y proliferación de mitos. Algunos de ellos, por ejemplo, suelen ser alrededor del uso que las empresas le dan a sus datos. Según el sitio especializado en informática The standard CIO, algunos de ellos pueden ser:

1. No todos los datos son lo mismo: Verdadero. Hay datos derivados del comportamiento online como geolocalización, búsquedas online, videos que se reproducen, y sitios web visitados. En estos casos la información es captada por Google para mejorar los resultados de navegación y ayudan a que el marketing digital sea más preciso. La captura y activación de datos es una herramienta vital y positiva para las empresas, que podrán llegar de forma más acertada a su público y también para los consumidores.
2. Las empresas de marketing digital tienen acceso a esos datos personales: Falso. Cuando trabajamos la privacidad de datos en el ámbito de marketing digital, las herramientas que usamos ya cumplieron las normativas internacionales, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea, RGPD. Google analytics y las conexiones con las plataformas de anuncios como Google ads o Display DV 360, ya cuentan con las normas a aplicar para atenerse a la normativa más rigurosa que es la de la UE.
3. No hay legislación en América Latina: Falso. Existen iniciativas tímidas, sobre todo si las comparamos con marcos regulatorios robustos como el europeo. En la región hay un largo camino por recorrer.

Proteger los datos y la información de nuestra empresa es necesario y muy valioso. Los datos personales y de una compañía pertenecen a su titular o propietario. A raíz del peligro que nos representa perder esta información, “se han puesto en marcha iniciativas alrededor del mundo, según Welivesecurity, que buscan proteger los datos personales“. Esta es una responsabilidad compartida entre los usuarios, las empresas que tienen acceso a los datos y gobiernos que deben legislar al respecto, así como crear las instituciones encargadas de regular y hacer cumplir las leyes”.

El Reglamento de la Unión Europea (UE) sobre la “protección de datos («RGPD»), por ejemplo, regula el tratamiento que realizan personas, empresas u organizaciones de los datos personales relacionados con personas en la Unión Europea (UE)”. Esta normativa, aunque europea, también promueve su protección en Suramérica y el Caribe.

Además, es un error creer que solo las empresas de tecnología necesitan un seguro de protección digital, también otras compañías son vulnerables. Según un informe de la OEA, “la frecuencia con que las empresas de servicios financieros aseguran sufrir incidentes de seguridad es un 300% superior a la de las empresas de otros sectores. El error, sea cual sea la actividad económica o productiva, está en subestimar, rechazar o ignorar la importancia de proteger los datos y la información.

Para evitar la incertidumbre y consecuencias que proporcionan las falsas noticias, la desinformación y los mitos, Seguros SURA nos asesora y acompaña en la protección de la información y los datos de nuestra empresa, para garantizar la protección de todo aquello que consideramos valioso, como el bienestar de nuestros clientes y empleados.